Στο ηλεκτρονικό κατάστημα CobraSound.gr διατίθενται οι παρακάτω τρόποι πληρωμής για την εξόφληση των παραγγελιών σας. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με το είδος του προϊόντος, τον τρόπο αποστολής, τον τόπο παράδοσης ή άλλους τεχνικούς και εμπορικούς περιορισμούς.
1. Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία του με τη χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, εφόσον η δυνατότητα αυτή είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών, με χρήση των κατάλληλων τεχνολογιών ασφαλείας και κρυπτογράφησης. Η εταιρεία δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας του πελάτη, εκτός αν κάτι τέτοιο προβλέπεται ρητά από τον πάροχο πληρωμών ή τη σχετική υπηρεσία που χρησιμοποιείται.
Η επιτυχής ολοκλήρωση της πληρωμής αποτελεί προϋπόθεση για την προώθηση της παραγγελίας προς επεξεργασία, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
2. Αντικαταβολή
Εφόσον η δυνατότητα αυτή παρέχεται για τη συγκεκριμένη παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος.
Η πληρωμή με αντικαταβολή ενδέχεται να επιβαρύνεται με πρόσθετη χρέωση, η οποία εμφανίζεται πριν από την οριστική ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η δυνατότητα αντικαταβολής μπορεί να μην είναι διαθέσιμη για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, για παραγγελίες αυξημένης αξίας, για ορισμένες περιοχές παράδοσης ή σε άλλες περιπτώσεις κατά την κρίση της εταιρείας.
3. Κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει εξόφληση της παραγγελίας του μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μεταφοράς σε εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό, εφόσον η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Σε αυτή την περίπτωση, η εκτέλεση της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει στην αιτιολογία κατάθεσης το ονοματεπώνυμό του ή/και τον αριθμό της παραγγελίας του, ώστε να είναι δυνατή η ταυτοποίηση της πληρωμής.
Τυχόν τραπεζικά έξοδα μεταφοράς ή διατραπεζικής συναλλαγής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
4. Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα
Σε περίπτωση παραλαβής από φυσικό κατάστημα ή αγοράς που ολοκληρώνεται σε σημείο πώλησης της εταιρείας, ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία του στο κατάστημα, με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που υποστηρίζονται εκεί κατά τον χρόνο εξυπηρέτησης.
Η δυνατότητα αυτή παρέχεται εφόσον έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση ή εφόσον εμφανίζεται ως διαθέσιμη επιλογή κατά την παραγγελία.
Επιβεβαίωση και έλεγχος πληρωμών
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προχωρά σε ελέγχους επιβεβαίωσης πληρωμών, καθώς και να ζητά πρόσθετη επιβεβαίωση στοιχείων του πελάτη, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο για λόγους ασφάλειας συναλλαγών, πρόληψης απάτης ή ορθής εκτέλεσης της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς ή δεν καταστεί δυνατή η επιβεβαίωσή της, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην προχωρήσει στην εκτέλεση της παραγγελίας ή να την ακυρώσει.
Ασφάλεια συναλλαγών
Η εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω της ιστοσελίδας της. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά εκτελούνται μέσω ασφαλών συστημάτων και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των αντίστοιχων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.
Έκδοση παραστατικών
Για κάθε παραγγελία εκδίδεται το νόμιμο παραστατικό πώλησης, σύμφωνα με τα στοιχεία που δηλώνει ο πελάτης κατά την καταχώρηση της παραγγελίας του.
Ο πελάτης οφείλει να συμπληρώνει ορθά και πλήρως τα στοιχεία χρέωσης και τιμολόγησης που απαιτούνται για την έκδοση του σχετικού παραστατικού. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για σφάλματα σε παραστατικά που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία που δηλώθηκαν από τον πελάτη.
Επικοινωνία για θέματα πληρωμών
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, την επιβεβαίωση εξόφλησης ή την έκδοση παραστατικών, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
